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青春正能量:科师大返乡学子的别样假期

点击数: 发布日期:2022-02-27 14:31:50

旅游服务业是一个被大家所熟知的行业,在今年寒假,陈宇明同学参加的社会实践活动便是关于旅游服务,进行票务咨询的一些工作。没有一个行业是轻轻松松,不经历风雨的,起初陈宇明同学认为旅游服务业应该是一个令人向往的行业,工作轻松生活悠闲。可是,当他工作了才知道,旅游服务业的工作也并非易事,三百六十行,行行都得吃苦。



虽然他只是一个小小的票务咨询,但是足以让他感受到从事这个行业带来的巨大压力。首先,他们没有统一假期,当过年人们在家和亲朋好友们聊天叙旧时,他们依旧坚守在自己的岗位上,为成千上万的游客们提供服务,假期里他们更不能放松警惕,他们需要全员出动以应对比平常日子高出一倍的游客量;其次,“为人民服务”,看似简单的五个字但却难以做到,许多老年人不会使用智能手机,他们需要手把手帮他们网上预约门票,这便加大了工作的难度,还有一些特殊人群例如聋哑人,也会对他们的业务能力提出更高的要求。

当然,有舍便有得,这次的实训经历让陈宇明同学明白了一些道理:“没有什么行业是轻松的,每一份工作都有它的难处,好好学习不是为了一个学位证和毕业证书,是为了将来能有选择自己工作的权利!”